Πρόσφατη έρευνα αποκαλύπτει ότι οι χρήστες του Android αλλάζουν σε iOS για μια “καλύτερη εμπειρία χρήστη”

Αντί να υπάρχουν αόριστες πληροφορίες πάνω το θέμα τα γιατί αλλάζουν κάποιοι χρήστες πλατφόρμας μεταξύ iOS και Android, το PC Mag θέλησε να πραγματοποιήσει μια ολόκληρη έρευνα συλλέγοντας στατιστικά στοιχεία για να δοθεί μια ξεκάθαρη απάντηση σε αυτή την μεγάλη ερώτηση. Υπάρχουν αμέτρητες συζητήσεις για τους ανθρώπους που υπερασπίζονται με πάθος μια πλατφόρμα έναντι της και εδώ έχουμε μια εικόνα για τη συλλογιστική πίσω από τη μετάβαση των χρηστών στην άλλη πλατφόρμα.

Η έρευνα καλύπτει 2.500 συμμετέχοντες σε διάστημα τριών ημερών και το 18% των συμμετεχόντων άλλαξε από το Android σε iOS, ενώ το 11% πήγε αντίστροφα. Αυτό μειώνει σημαντικά το μέγεθος του δείγματος των συμμετεχόντων που απάντησαν σε ερωτήσεις που βασίζονται στην αλλαγή.

Ο κύριος λόγος για τον οποίο οι χρήστες Android μεταβαίνουν σε iOS είναι για μια καλύτερη εμπειρία χρήστη. Ωστόσο, η διαφορά είναι στους αριθμούς: το 30% των χρηστών Android που προήλθαν από το iOS είπαν πως το έκαναν γιατί έψαχναν μια ανώτερη εμπειρία χρήσης ενώ την ίδια απάντηση έδωσαν και το 47% των χρηστών iOS που προήλθαν από το Android. Αυτό, βέβαια, σημαίνει ότι μια “καλύτερη εμπειρία χρήστη” είναι υποκειμενική για τον κάθε χρήστη.

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο οι χρήστες του iOS αλλάζουν σε Android είναι για τις καλύτερες τιμές και πιστεύουμε ότι αυτό είναι πιο αντιπροσωπευτικό του συνόλου του πληθυσμού. Όλοι γνωρίζουμε ότι τα iPhones είναι ακριβά και υπάρχει μια πολύ μεγαλύτερη επιλογή συσκευών Android με πολύ χαμηλότερες τιμές από αυτές της Apple. Ωστόσο, το 11% των χρηστών του Android που μεταπήδησαν στο iOS παραθέτουν τον ίδιο λόγο αλλαγής. Εν τω μεταξύ, το 25% των χρηστών iOS που άλλαξαν από το Android λένε ότι άλλαξαν γιατί βρήκαν καλύτερα χαρακτηριστικά.

Οι άλλοι λόγοι που αναφέρονται είναι περισσότερες εφαρμογές, καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, ταχύτερες ενημερώσεις λογισμικού και “άλλα”. Κάθε μία από αυτές τις κατηγορίες βαθμολογείται με 6% ή λιγότερο.