Γεμάτο αρνητικά σχόλια είναι το φόρουμ της OnePlus, όπου οι οπαδοί περιγράφουν μια κάκιστη ποιότητα της κάμερας του OnePlus 7 Pro. Παρά το γεγονός ότι η συσκευή έλαβε πολύ καλές κριτικές για την απόδοση της φωτογραφικής μηχανής της από ειδικούς, οι ιδιοκτήτες του νέου τηλεφώνου ισχυρίζονται ότι η συσκευή έχει χαμηλότερες επιδόσεις από ότι είχε λεχθεί εξαρχής για την κάμερα. Ήταν τόσες πολλές οι αναφορές όπου υπάλληλος JimmuZ της OnePlus ανταποκρίθηκε επισήμως στις καταγγελίες.
Σύμφωνα με τον JimmyZ στόχος τους είναι να βελτιωθεί η κάμερα με νέα ενημέρωση λογισμικού που θα φέρει σημαντικές βελτιώσεις όσον αφορά την επεξεργασία HDR και τη λειτουργία Nightscape 2.0.
Επίσης, περιγράφει τη διαδικασία ελέγχου της απόδοσης της κάμερας, υποστηρίζοντας ότι “κάθε φορά που υπάρχει μια φωτογραφία που μας αποστέλλεται λόγω αρνητικών ανατροφοδοτήσεων, οι μηχανικοί μας καλούνται να βρουν την ίδια φωτεινή κατάσταση και αντικείμενο του ίδιου χρώματος και υφής για να προσομοιώσουν τη φωτογραφία για την αναπαραγωγή του ίδιου προβλήματος “.
Ο διαχειριστής προϊόντων σχολίασε επίσης ότι η ανατροφοδότηση από τους χρήστες παρακολουθείται στενά και λαμβάνεται σοβαρά υπόψη. Ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων στο νήμα ανταποκρίθηκε θετικά στα σχόλια του JimmyZ καθώς τουλάχιστον δείχνει ότι η OnePlus ακούει τα προβλήματα και εργάζεται για να κάνει την λειτουργία της κάμερας καλύτερη.
[via]