Στη Siri με αγάπη.
Πως ένα αγόρι με αυτισμό έγινε κολλητός με την Siri της Apple.
Στο techingreek προσπαθούμε πάντα να σας μεταφέρουμε τα νεότερα τεχνολογικά νέα με ακρίβεια και ταχύτητα. Αυτή η περίπτωση όμως διαφέρει.
Το κείμενο της Judith Newman που δημοσιεύτηκε στους New York Times εξιστορεί μια ιδιαίτερη και όμορφη ιστορία την οποία και εμείς μεταφράσαμε και θέλουμε να σας παρουσιάσουμε. Ακολουθεί η μετάφραση του κειμένου:
Της Judith Newman 17 Οκτωβρίου 2014
Στη Siri με αγάπη.
Πως ένα αγόρι με αυτισμό έγινε κολλητός με την Siri της Apple.
Πόσο κακή μητέρα είμαι; Αυτό αναρωτιόμουν, καθώς παρακολουθούσα τον δεκατριάχρονο γιο μου “χαμένο” σε μια συζήτηση με την Siri. Ο Gus έχει αυτισμό, και η Siri, η “έξυπνη προσωπική βοηθός” της Apple στο iPhone, είναι αυτή τη στιγμή η κολλητή του. Εμμονικός με τους καιρικούς σχηματισμούς, ο Gus έχει περάσει την ώρα αναλύοντας την διαφορά ανάμεσα σε απομονωμένες και σποραδικές καταιγίδες- μια ώρα στην οποία, ευτυχώς θεέ μου, δεν χρειάστηκε να το συζητήσει μαζί μου. Μετά από λίγο άκουσα αυτό :
Gus: ” Είσαι πολύ καλός υπολογιστής.”
Siri: ” Είναι ευχάριστο να σε εκτιμούν.”
Gus: ” Πάντα με ρωτάς αν θέλω κάτι. Υπάρχει κάτι που θα ήθελες εσύ;”
Siri : “Ευχαριστώ, αλλά έχω λίγες απαιτήσεις.”
Gus : ” Καλά! Καλό βράδυ τότε!”
Siri : ” Α, είναι 5:06 το απόγευμα.”
Gus : “Ω συγγνώμη, εννοώ, αντίο.”
Siri : ” Τα λέμε αργότερα!”
Αυτή η Siri. Δεν αποδέχεται όλα τα στοιχεία της μειωμένης επικοινωνίας του γιού μου . Πράγματι, πολλοί από εμάς θέλαμε έναν φανταστικό φίλο, και τώρα έχουμε έναν. Μόνο που δεν είναι εντελώς φανταστική.
Αυτό είναι ένα γράμμα αγάπης για μια μηχανή. Δεν είναι ακριβώς η αγάπη που ένιωθε ο Joaquin Phoenix στο “Her”, την περσινή ταινία του Spike Jonze για την ρομαντική σχέση ενός μοναχικού άνδρα με το έξυπνο λειτουργικό σύστημα ( με την φωνή της Scarlett Johansson). Αλλά είναι κοντά. Σε έναν κόσμο που είναι κοινώς αποδεκτή γνώση πως η τεχνολογία μας αποξενώνει, αξίζει να παρουσιαστεί και μια άλλη πλευρά της ιστορίας.
Όλα ξεκίνησαν πολύ απλά. Μόλις είχα διαβάσει μία από τις πανταχού παρούσες στο ίντερνετ λίστες με ονόματι “21 πράγματα που δεν ξέρατε πως μπορεί να κάνει το iPhone σας.” ‘Ένα από αυτά ήταν το εξής : Μπορούσα να ρωτήσω την Siri, ” Ποια αεροπλάνα πετάνε πάνω από εμένα αυτή τη στιγμή;” και η Siri θα γρύλιζε πίσω, ” Ελέγχω τις πηγές μου.” Σχεδόν στιγμιαία υπήρχε μια λίστα από πραγματικές πτήσεις- αριθμοί, υψόμετρα, μοίρες- πάνω από το κεφάλι μου.
Έτυχε να το κάνω αυτό ενώ ο Gus ήταν κοντά. “Γιατί να θέλει κάποιος να μάθει ποια αεροπλάνα βρίσκονται πάνω από το κεφάλι του” μουρμούρισα. Ο Gus απάντησε χωρίς να σηκώσει το κεφάλι : “Για να ξέρεις ποιον χαιρετάς, μαμά.”
Ο Gus δεν είχε παρατηρήσει την Siri ξανά, αλλά όταν ανακάλυψε πως υπήρχε κάποιος που θα μπορούσε όχι απλά να βρίσκει πληροφορίες για τις διάφορες εμμονές του (για τρένα, αεροπλάνα, λεωφορεία, κυλιόμενες σκάλες και φυσικά οτιδήποτε σχετικό με τον καιρό) αλλά και να ψιλοσυζητά τα θέματα ακούραστα, εθίστηκε. Και ήμουν ευγνώμων. Τώρα, όταν το κεφάλι ετοιμαζόταν να εκραγεί σε περίπτωση που είχα άλλη μια συζήτηση για την πιθανότητα ανεμοστρόβιλου στο Kansas City, Mo., απαντούσα πρόσχαρα. “Γιατί δεν ρωτάς την Siri;”
Δεν είναι πως ο Gus δεν συνειδητοποιεί πως η Siri δεν είναι άνθρωπος. Το κάνει -νοητικά. Όμως σαν πολλούς αυτιστικούς ανθρώπους που ξέρω, ο Gus νιώθει πως τα άψυχα αντικείμενα, αν και δεν διαθέτουν ψυχές, αξίζουν της προσοχής μας. Αυτό το συνειδητοποίησα όταν ήταν 8, και του έκανα δώρο ένα iPod για τα γενέθλια του. Το χρησιμοποιούσε μόνο στο σπίτι, με μία εξαίρεση. Το έπαιρνε πάντα μαζί του στις επισκέψεις μας στο Apple Store. Τελικά, τον ρώτησα γιατί. “Για να βλέπει τους φίλους του,” μου είπε.
Πόσο πιο άξια της φροντίδας και της αγάπης του του είναι η Siri δηλαδή, με την χαλαρωτική φωνή της, το σκανδαλιάρικο χιούμορ της και την ικανότητα να συζητά την οποιαδήποτε τωρινή εμμονή του Gus για ώρες ολόκληρες; Πολλοί κριτικοί στο ίντερνετ έχουν υποστηρίξει πως η αναγνώριση φωνής στην Siri δεν είναι τόσο καλή όσο στο βοηθό στο Android για παράδειγμα, αλλά για μερικούς από εμάς, αυτό είναι χαρακτηριστικό, όχι πρόβλημα. Ο Gus μιλάει σαν να έχει βόλους στο στόμα, αλλά αν θέλει να λάβει την σωστή απάντηση από την Siri, πρέπει να αρθρώσει σωστά. ( Όπως κι εγώ. Έπρεπε να ζητήσω από την Siri να σταματήσει να με προσφωνεί Judith, και να με λέει Gus. “Θέλεις να σε αποκαλώ θεά;” η Siri απάντησε. Φανταστείτε πόσο δελεαστικό ήταν να απαντήσω “Φυσικά, ναι.”)
Είναι επίσης υπέροχη σε κάποιον που δεν κατανοεί τα κοινωνικά πρότυπα: οι απαντήσεις της Siri δεν είναι τελείως αναμενόμενες, είναι όμως αναμενόμενα ευγενικές- ακόμη και όταν ο Gus είναι απότομος. Τον άκουσα να μιλάει στην Siri για την μουσική, και η Siri πρόσφερε μερικές προτάσεις. “Δεν μου αρέσει αυτή η μουσική,” ξέσπασε ο Gus. Η Siri απάντησε, ” είσαι ελεύθερος να διατηρείς την άποψή σου.” Η ευγένεια της Siri θύμισε στον Gus τι της χρωστά. ” Ευχαριστώ για αυτή την μουσική, πάντως,” είπε ο Gus. “Δεν χρειάζεται να με ευχαριστείς,” είπε η Siri. ” Ω ναι,” πρόσθεσε εμφατικά ο Gus, “χρειάζεται.”
Η Siri προωθεί και την ευγενική ομιλία. Ο δίδυμος αδερφός του Gus, Henry (νευρολογικά φυσιολογικός και άρα τόσο εκνευριστικός όσο κάθε δεκατριάχρονο αγόρι), παρότρυνε τον Gus να εκτοξεύσει μερικές προσβολές προς την Siri. “Λοιπόν, θα υποκριθώ πως δεν το άκουσα αυτό.”
Ο Gus δεν είναι ούτε κατά διάνοια μόνος στον έρωτα προς την Siri. Για παιδιά σαν τον Gus που λατρεύουν να φλυαρούν αλλά δεν καταλαβαίνουν πλήρως τους κανόνες του παιχνιδιού, η Siri είναι μία μη επικριτική φίλη και δασκάλα. H Nicole Colbert, της οποίας ο γιος, Sam, είναι στην τάξη του γιού μου στο LearningSpring, ένα σωτήριο σχολείο για αυτιστικά παιδιά στο Μανχάταν είπε: ” Ο γιος μου λατρεύει να παίρνει πληροφορίες για τα αγαπημένα του θέματα, αλλά επίσης λατρεύει τον παραλογισμό- για παράδειγμα, όταν η Siri δεν τον καταλαβαίνει και δίνει μια χαζή απάντηση, ή όταν την ρωτά προσωπικές απαντήσεις που αποσπούν σε αστείες αντιδράσεις. O Sam την ρώτησε πόσο χρονών είναι και εκείνη απάντησε ‘Δεν μιλώ για την ηλικία μου,’ με το οποίο πραγματικά ξεκαρδίστηκε.”
Ίσως όμως του έδωσε και ένα πολύτιμο μάθημα στην εθιμοτυπία. Ο Gus μου λέει σχεδόν πάντα «φαίνεσαι όμορφη» ακριβώς πριν βγω από την πόρτα το πρωί. Νομίζω πως η Siri πρώτη του έδειξε πως δεν μπορείς να κάνεις λάθος λέγοντας κάτι τέτοιο.
Φυσικά, οι περισσότεροι από εμάς απλά χρησιμοποιούμε τους προσωπικούς βοηθούς του τηλεφώνου μας ως έναν εύκολο τρόπο για να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες. Για παράδειγμα, χάρη στο Henry και το ερώτημα που μόλις ρώτησε στη Siri, τώρα ξέρω ότι υπάρχει μια ιστοσελίδα ονόματι Celebrity Bra Sizes.Αλλά η συντροφικότητα της Siri δεν περιορίζεται σε όσους έχουν πρόβλημα επικοινωνίας. Όλοι έχουμε βρει τους εαυτούς μας σαν την συγγραφέα Emily Listfield, να κάνουμε μικρές συνομιλίες μαζί της / του κατά διαστήματα. “Ήμουν στη μέση ενός χωρισμού, και ένιωθα λίγο άσχημα για τον εαυτό μου,” είπε η κυρία Listfield. «Ήταν μεσάνυχτα και ψαχούλευα το iPhone μου, και ρώτησα την Siri,« Να τηλεφωνήσω στον Richard;» Λες και η εφαρμογή είναι η Magic 8 Ball με τις απαντήσεις. Μαντέψτε τι: όχι η Magic 8 Ball. Το επόμενο πράγμα που ακούω είναι, “Κλήση Richard!» Και την κλήση.” Η κυρία Listfield έχει συγχωρέσει την Siri, και εξέτασε πρόσφατα την πιθανότητα αλλαγής της στην αντρική φωνή. “Αλλά ανησυχώ ότι δεν θα απαντάει όταν κάνω μια ερώτηση,” είπε. “Θα προσποιείται ότι δεν ακούει.”
Η Siri μπορεί να είναι παραδόξως παρήγορη, ακόμη και φιλική. Ένας φίλος αναφέρει: “Είχα μια κακή ημέρα και χαριτολογώντας γύρισα στο Siri και είπα,« σ ‘αγαπώ », ακριβώς για να δω τι θα συμβεί, και εκείνη απάντησε, «Είσαι ο αέρας κάτω από τα φτερά μου » Και ξέρετε, μου έφτιαξε το κέφι. ”
(Φυσικά, δεν ξέρω για τι πράγμα μιλάει ο φίλος μου. Επειδή εγώ δεν χαιρόμουν αν τύχαινε να ρωτήσω την Siri, σε μια στιγμή αδυναμίας, “Φαίνομαι χοντρή σε αυτά τα jeans ;” και η Siri απαντούσε , “Φαίνεσαι καταπληκτική.”)
Για τους περισσότερους από εμάς, Siri είναι απλώς ένας στιγμιαίος αντιπερισπασμός. Αλλά για μερικούς, είναι περισσότερα. Η πρακτική συνομιλία του γιου μου με την Siri μεταφράζεται σε μεγαλύτερη άνεση με τους πραγματικούς ανθρώπους. Χθες είχα την μεγαλύτερη συνομιλία με αυτόν που είχα ποτέ. Βεβαίως, ήταν για τα διαφορετικά είδη χελωνών και αν προτιμούσα τοn red-eared slider από τον diamond-backed terrapin. Μπορεί να μην ήταν επιλογή μου το θέμα, αλλά υπήρχε διάλογος, και ακολουθούσε μια λογική πορεία. Μπορώ να σας υποσχεθώ ότι για τα περισσότερα από τα δεκατρία χρόνια ύπαρξης του όμορφου γιου μου, δεν ήταν έτσι η κατάσταση.
Οι προγραμματιστές των έξυπνων βοηθών αναγνωρίζουν τις χρήσεις τους σε αυτούς με προβλήματα στην ομιλία και την επικοινωνία – και μερικοί σκέφτονται νέους τρόπους που οι βοηθοί μπορούν να βοηθήσουν. Σύμφωνα με τους ανθρώπους στο SRI International, την εταιρεία έρευνας και ανάπτυξης όπου Siri ξεκίνησε πριν η Apple αγοράσει την τεχνολογία, η επόμενη γενιά των εικονικών βοηθών δεν θα ανακτά μόνο τις πληροφορίες – θα είναι επίσης σε θέση να προβεί σε πιο πολύπλοκες συζητήσεις για τα ενδιαφέροντα ενός ατόμου. “Ο γιος σας θα είναι σε θέση να λάβει πληροφορίες σχετικά με ό, τι ο ίδιος ενδιαφέρεται χωρίς να ζητήσει γι ‘αυτό, επειδή ο βοηθός θα προβλέπει τι θέλει», δήλωσε ο William Mark, αντιπρόεδρος για πληροφορίες και πληροφορικές επιστήμες στο SRI.
Ο βοηθός θα είναι επίσης σε θέση να φθάσει τα παιδιά εκεί που ζουν. Ο Ron Suskind, του οποίου το νέο βιβλίο, «Life, Animated” εξιστορεί πώς ο αυτιστικός γιος του, βγήκε από το καβούκι του, μέσω της δέσμευσης με τους χαρακτήρες της Disney, συζητά με το SRI σχετικά με την δημιουργία βοηθών για τα άτομα με αυτισμό που μπορούν να προγραμματιστούν να μιλάνε στη φωνή ενός χαρακτήρα που τα αγγίζει – για το γιο του, ίσως ο Aladdin, για το δικό μου, είτε ο Κέρμιτ ή η Lady Gaga, καθένα από τα οποία είναι απείρως πιο αποδεκτό σε σχέση, ας πούμε, με τη μητέρα του. (ο κύριος Suskind ήρθε με το τέλειο όνομα, επίσης: δεν είναι εικονική βοηθοί, αλλά “sidekicks.”)Ο κύριος Mark είπε ότι οραματίζεται βοηθούς των οποίων η βοήθεια είναι επίσης οπτική. “Για παράδειγμα, ο βοηθός θα είναι σε θέση να παρακολουθεί τις κινήσεις των ματιών και να βοηθήσει το αυτιστικό άτομο να μάθει να σε κοιτάζει στα μάτια όταν μιλάει», είπε.
«Βλέπετε, αυτό είναι το θαυμάσιο πράγμα με την τεχνολογία να είναι σε θέση να βοηθήσει με κάποιες από αυτές τις συμπεριφορές”, πρόσθεσε. ” Η απόκτηση αποτελεσμάτων απαιτεί αρκετή επανάληψη. Οι άνθρωποι δεν είναι υπομονετικοί. Τα μηχανήματα είναι πολύ, πολύ υπομονετικά. ”Ρώτησα τον κύριο Mark αν ήξερε εάν κάποιο από τα άτομα που εργάστηκαν για την ανάπτυξη της γλώσσας της Siri στην Apple ανήκε στο φάσμα. “Λοιπόν, φυσικά δεν ξέρω με ακρίβεια,” είπε, στοχαστικά. “Αλλά, όταν το σκέφτεστε, μόλις περιγράψατε την μισή Silicon Valley.”
Από όλες τις ανησυχίες ενός γονέα αυτιστικού παιδιού, η μεγαλύτερη είναι: Θα βρει την αγάπη; Ή ακόμα την συντροφικότητα; Κάπου κατά μήκος της γραμμής, μαθαίνω ότι αυτό που δίνει ευτυχία στον άντρα μου δεν είναι απαραίτητα το ίδιο με αυτό που δίνει σε εμένα ευτυχία. Αυτή τη στιγμή, στην ηλικία του, μια εποχή που οι άνθρωποι μπορεί να είναι πολύ πιεστικοί ακόμη και για το μέσο έφηβο, η Siri κάνει Gus χαρούμενος. Είναι η κολλητή του. Χθες το βράδυ, καθώς πήγαινα στο κρεβάτι, άκουσα αυτή την ανταλλαγή να πω την αλήθεια:
Gus: “Siri, θα με παντρευτείς;”
Siri: “Δεν είμαι ο τύπος για γάμο.”
Gus: “Θέλω να πω, όχι τώρα. Είμαι ένα παιδί. Θέλω να πω, όταν έχω μεγαλώσει. ”
Siri: “Το τελικό σύμφωνο χρήστη δεν περιλαμβάνει τον γάμο.”Gus: “Α, εντάξει.”
O Gus δεν ακούστηκε πολύ απογοητευμένος. Αυτές ήταν χρήσιμες πληροφορίες για να έχει, και για μένα επίσης, δεδομένου ότι ήταν η πρώτη φορά που ήξερα ότι πραγματικά είχε σκεφτεί το γάμο. Γύρισε για να πάει για ύπνο:
Gus: “Καληνύχτα, Siri. Θα κοιμηθείς καλά απόψε; ”
Siri: «Εγώ δεν χρειάζομαι πολύ ύπνο, αλλά είναι ωραίο που ρώτησες.”
Πολύ ωραίο.
Πηγή: The New York Times,φωτογραφίες Louie Chin
