Σοβαρά τα προβλήματα τελικά με τις εκδόσεις του Galaxy S10 που χρησιμοποιούν SoC Exynos

Τα περίφημα σε όλους μας εσωτερικά chipsets Exynos που κατασκευάζει αποκλειστικά η Samsung, δεν είχαν ποτέ τη φήμη ότι είναι εξαιρετικά αποδοτικά από πλευράς ισχύος, αυτό μας το επιβεβαιώνουν και τα φετινά μοντέλα Galaxy S10. Πρόσφατα, έγιναν συγκρίσεις των εκδόσεων Exynos και Snapdragon του Galaxy S10 και όχι μόνο το μοντέλο που τροφοδοτείται με Snapdragon 855 έρχεται στην κορυφή σε δοκιμές πολλών benchmarks, αλλά διήρκεσε σχεδόν μια ολόκληρη ώρα περισσότερο από το αντίστοιχο μοντέλο που φορούσε το SoC Exynos στη δοκιμή custom battery .

Αλλά τα προβλήματα δεν τελειώνουν εκεί. Κατά τη διάρκεια των τελευταίων δύο εβδομάδων, οι αναφορές χρηστών περιγράφουν σοβαρά σφάλματα που επηρεάζουν όλα τα μοντέλα Galaxy S10, τα οποία δυσκολεύουν περαιτέρω τη ζωή της μπαταρίας στα τελευταία τηλέφωνα της Samsung. Το πρώτο είναι το λεγόμενο “σφάλμα αισθητήρα εγγύτητας”, το οποίο αναγκάζει το τηλέφωνο να αφήνει ανοιχτή την οθόνη του κατά λάθος είτε στην τσέπη ή σε μια τσάντα. Οι τρέχουσες λύσεις περιλαμβάνουν την απενεργοποίηση των λειτουργιών “Lift to Wake” και “Tap to Wake” στο Galaxy S10, καθώς το τηλέφωνο μπερδεύεται και δεν αντιλαμβάνεται σωστά τις κινήσεις σας. Οι αναφορές χρηστών δείχνουν ότι όταν μεταφέρετε το τηλέφωνο στην τσέπη σας με την οθόνη του στραμμένη στο πόδι σας, το Galaxy S10 μπορεί να “μπερδευτεί” και σε τυχαίες πιέσεις με τον μηρό σας, μένει συνεχώς ενεργή η οθόνη. Το σφάλμα “Lift to Wake” φαίνεται να προκαλείται από τυχαία κίνηση, την οποία το τηλέφωνο μπορεί να ερμηνεύσει ως σκόπιμη ενέργεια.

Αλλά υπάρχει και ένα άλλο, αναμφισβήτητα πιο ανησυχητικό σφάλμα που επηρεάζει τις εκδόσεις του Samsung Galaxy S10 με Exynos. Πολλοί νέοι ιδιοκτήτες μονάδων S10 διαμαρτύρονται για την αδράνεια της μπαταρίας όταν μένει σε αδράνεια η συσκευή τους. Οι χρήστες σε XDA και Reddit συγκρίνουν τα αποτελέσματα της ζωής των μπαταριών για τα μοντέλα Exynos Galaxy S10 και βρήκαν το τι ακριβώς φταίει.

Το σφάλμα έχει επιβεβαιωθεί ότι προκαλείται από την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων VoIP στο Galaxy S10 και επηρεάζει μόνο τις εκδόσεις του τηλεφώνου που τροφοδοτούνται με Exynos. Το σφάλμα ενεργοποιείται είτε πραγματοποιώντας είτε λαμβάνετε κλήσεις VoIP, όπως σε WhatsApp, Viber, Facebook Messenger ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που υποστηρίζει τη λειτουργία και εμποδίζει το τηλέφωνο να εισέλθει σε κατάσταση ύπνου όταν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Αυτό το σφάλμα λέγεται επίσης ότι προκαλείται από ένα πρόβλημα με τον αισθητήρα εγγύτητας και θα εμποδίσει το τηλέφωνο να εισέλθει σε βαθύ ύπνο μέχρι να ξαναρχίσει. Αυτό σημαίνει ότι η CPU συνεχίζει να λειτουργεί σε συχνότητα μεγαλύτερη από την απαιτούμενη, ακόμη και όταν το τηλέφωνο είναι αδρανές. Η πραγματοποίηση ή λήψη άλλης κλήσης VoIP, ακόμα και με φωνητικά μηνύματα, θα ενεργοποιήσει ξανά το σφάλμα.

Η μόνη λύση που έχει βρεθεί τώρα για να διορθώσει το πρόβλημα, είναι η επανεκκίνηση του Galaxy S10 σας μετά από κάθε κλήση VoIP.

[via]