Δεν είναι άτυχοι μονάχα οι ιδιοκτήτες των μονάδων Pixel’s που αντιμετωπίζουν τόσα δεινά με την ενημέρωση του μήνα Μαρτίου. Αρκετοί χρήστες του Samsung Galaxy Note 9 αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα από τότε που εγκατέστησαν την ενημερωμένη έκδοση του κώδικα ασφαλείας του Μαρτίου.
Στο επίσημο φόρουμ της κοινότητας της Samsung, οι χρήστες έχουν αναφέρει αποχρωματισμό οθόνης, θέματα υπερ-θέρμανσης και χαμηλότερη ανάλυση οθόνης. Μέσα σε αυτά τα ζητήματα περιλαμβάνονται τα φαινόμενα εμφάνισης μια πράσινης και κίτρινης απόχρωσης στις οθόνες τους, κόκκινες μαύρες γραμμές όταν η φωτεινότητα των συσκευών τους προσαρμόζεται αυτόματα σε χαμηλότερα επίπεδα και οι αναλύσεις οθόνης πέφτουν τυχαία μετά την υπερθέρμανση των τηλεφώνων.
Ούτε η επανεκκίνηση ούτε η επαναφορά των εργοστασιακών συσκευών φαίνεται να διορθώνουν τα προβλήματα. Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αυτό μπορεί να διορθώσει προσωρινά τις συσκευές τους, αλλά τα προβλήματα επιστρέφουν ξανά.
Η ανταπόκριση της εταιρείας μέχρι στιγμής ήταν να κατευθύνει τους χρήστες προς ένα τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης. Αυτό πιθανόν να απαιτεί από τους χρήστες να πληρώσουν από την τσέπη για μια αποκατάσταση δεδομένου ότι πολλές συσκευές είναι εκτός εγγύησης μέχρι τώρα. Αυτό είναι ιδιαίτερα δύσκολο αυτή τη στιγμή, δεδομένου ότι πολλές τοποθεσίες επισκευής που πιστοποιούνται από τη Samsung είναι κλειστές λόγω της πανδημίας του κοροναϊού. Επιπλέον, αυτό το ζήτημα είναι πιθανό να σχετίζεται με το λογισμικό, οπότε δεν υπάρχει λόγος να απευθυνθείτε σε κέντρο εξυπηρέτησης, ίσως να δοθεί λύση με νέο update.
Ελπίζουμε να δούμε την εταιρεία να κυκλοφορεί σύντομα μια ενημερωμένη έκδοση για τους κατόχους Galaxy Note 9.
[via]
