Μειοψηφία αλλά υπάρχει ένα ποσοστό χρηστών του Samsung Galaxy Note 8 που αναφέρουν ότι το τηλέφωνό τους δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να ξεκινήσει την φόρτισή του εάν δεν φθάσει η μπαταρία στο 0%. Η Samsung έχει επίγνωση του προβλήματος και αντικαθιστά αυτές τις μονάδες που έχουν επηρεαστεί υπό απλές προϋποθέσεις . Δεν είναι ακόμη σαφές πόσες συσκευές επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα.
Οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι οι δικές τους μονάδες Galaxy Note 8 αρνούνται να δεχτούν μια φόρτιση ή να ενεργοποιηθούν εάν δεν πέσει η στάθμη της μπαταρίας στο 0% και να σβήσει εντελώς το τηλέφωνο από ενέργεια. Οι χρήστες έχουν δοκιμάσει διαφορετικά καλώδια και φορτιστές για να βεβαιωθούν πως δεν πρόκειται για πρόβλημα του φορτιστή.
Στα φόρουμ της Samsung στις Η.Π.Α., ένας διαχειριστής με όνομα SamsungMel συμβουλεύει τους πελάτες να επιστρέψουν τις συσκευές τους για αντικατάσταση μέσω χρήσης της εγγύησης του .
Μέχρι στιγμής, οι περισσότερες αναφορές έρχονται από χρήστες μονάδων που προέρχονται από την Verizon Wireless, T-Mobile και Sprint. Πριν από ένα χρόνο, η Samsung αναγκάστηκε να ανακαλέσει το Galaxy Note 7 μετά από αναφορές των χρηστών ότι η μπαταρία τους εξερράγη. Εδώ βέβαια έχουμε μια διαφορετική περίπτωση, δεν παύει να είναι ένα εξίσου σοβαρό ζήτημα.
[via]