Το ζήτημα της οθόνης στο OnePlus 8 Pro, προφανώς, δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω μιας απλής ενημέρωσης OTA και η εταιρεία προσφέρει επιστροφές χρημάτων και αντικαταστάσεις συσκευών.
Η OnePlus κυκλοφόρησε πρόσφατα τα τελευταία πανίσχυρα μοντέλα της σειράς OnePlus 8 τα οποία και μπορείς να βρεις σχεδόν σε όλα τα μέρη του κόσμου για αγορά, συμπεριλαμβανομένης της Ινδίας. Δεν υπάρχει αμφιβολία για το γεγονός ότι αυτά τα νέα μοντέλα πρωταγωνιστούν σε αρκετά reviews στην κεντρική σελίδα πολλών τεχνολογικών ιστότοπων.
Μετά την κυκλοφορία τους, η έκδοση Pro παραλλαγή δημιουργεί για άλλη μια φορά μεγάλο ντόρο, αλλά όχι για καλό λόγο αυτήν τη φορά. Πριν από λίγο καιρό, υπήρξαν αναφορές σχετικά με ένα πιθανό πρόβλημα μαύρης συντριβής και πράσινης οθόνης στις μονάδες OnePlus 8 Pro το οποίο η εταιρεία αντιμετώπισε με ένα update. Όπως αποδεικνύεται, η OnePlus προσφέρει παράλληλα και επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή επιστροφή ελαττωματικών μονάδων οι οποίες αντιμετωπίζουν το προαναφερθέν ζήτημα.
Αυτό θα πει εξυπηρέτηση, εύγε OnePlus
Αυτό το πρόβλημα της μαύρης οθόνης και της πράσινης οθόνης δεν είναι κάτι που εμφανίστηκε πρόσφατα. Οι συζητήσεις για αυτό συνεχίζονται εδώ και αρκετό καιρό και η Κινεζική εταιρεια προσπάθησε να το διορθώσει με μια ενημέρωση OTA. Ωστόσο, αυτό προφανώς δεν προέβλεπε την επιδιόρθωση που απαιτείται και για να μην υπάρξουν πικρά σχόλια, η OnePlus απάντησε σε ένα ερώτημα ενός χρήστη του Reddit υποδηλώνοντας ότι το πρόβλημα ήταν ένα ζήτημα που βασίζεται σε hardware.
Ύστερα από όλα αυτά, η εταιρεία πήρε και θέση επίσημα δηλώνοντας πως θα παρέχει λύσεις όπως την επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση συσκευών. Από τώρα, η εταιρεία έχει αρχίσει να κάνει το ίδιο και στην ευρωπαϊκή αγορά και μπορούμε να περιμένουμε το ίδιο να συμβεί και σε άλλα μέρη του πλανήτη τις επόμενες ημέρες. Ακολουθεί η επίσημη δήλωση της εταιρείας: “Έχετε 3 επιλογές: 1. Αποστολή της συσκευής για επισκευή στο κέντρο σέρβις, 2. Επιστρέψτε τη συσκευή και λάβετε την επιστροφή χρημάτων για την αγορά και 3. Υποβάλετε ένα αίτημα αντικατάστασης στον ιστότοπο και αποκτήστε μια νέα συσκευή.
Επειδή οι συσκευές OnePlus 8 και 8 Pro δεν έχουν ακόμη ξεκινήσει την πρώτη τους πώληση στην Ινδία, δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα εάν οι ινδικές μονάδες Pro θα υποφέρουν από αυτό το ζήτημα.
[via]
