Το κύριο θέμα με την επιλογή πακέτου συνδρομής είναι ότι οι εταιρείες ελπίζουν ότι θα συνεχίσετε να το πληρώνετε, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε απαραίτητα τα προϊόντα τους σε καθημερινή βάση. Αυτό είναι σαν να είστε γραμμένοι σε ένα γυμναστήριο όπου είτε πηγαίνετε είτε όχι, το γυμναστήριο θα εξακολουθεί να χρεώνει τον τραπεζικό λογαριασμό σας κάθε μήνα. Ωστόσο, το Netflix φαίνεται τώρα να ακολουθεί διαφορετική προσέγγιση.
Θέλει ενεργούς χρήστες το Netflix
Για όσους από εσάς μπορεί να έχετε λογαριασμό Netflix τα τελευταία δύο χρόνια αλλά δεν έχετε χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του, η ομάδα του Netflix ανακοίνωσε ότι θα ακυρώσει τη συνδρομή σας. Σύμφωνα με την εταιρεία, “Λοιπόν ζητάμε από όλους που δεν έχουν παρακολουθήσει τίποτα στο Netflix για ένα χρόνο από τότε που έκαναν εγγραφή επί πληρωμής, να επιβεβαιώσουν ότι θέλουν να διατηρήσουν τη συμμετοχή τους. Και θα κάνουμε το ίδιο για όποιον έχει σταματήσει να παρακολουθεί περιεχόμενο για περισσότερα από δύο χρόνια. “
Προσθέτουν: “Τα μέλη θα αρχίσουν να βλέπουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε ειδοποιήσεις εφαρμογών αυτήν την εβδομάδα. Εάν δεν επιβεβαιώσουν ότι θέλουν να συνεχίσουν να εγγραφούν, θα ακυρώσουμε αυτόματα τη συνδρομή τους. ” Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι δεν θέλει τα άτομα να πληρώνουν για κάτι που δεν χρησιμοποιούν και ότι εάν οι πελάτες θέλουν να επανενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους, το Netflix θα συνεχίσει να διατηρεί το αγαπημένους τους υλικό, τα προφίλ και τις προτιμήσεις προβολής εάν επανέλθει εντός 10 μηνών από την ακύρωση.
Είναι μια ενδιαφέρουσα κίνηση της εταιρείας, ειδικά επειδή έχουν όφελος από ανθρώπους που συνεχίζουν να πληρώνουν για τις υπηρεσίες τους χωρίς να τις χρησιμοποιούν.
[via]
