Τις προηγούμενες μέρες είχαμε την επίσημη παρουσίαση του νέου macOS Big Sur από την Apple με αρκετές ευπρόσδεκτες μικρο-αλλαγές και μάλιστα το νέο λειτουργικό έκανε την “παρθενική του εμφάνιση” μέσω των νέων MacBooks όπως το Apple Mac mini, το MacBook Air και το MacBook Pro. Ωστόσο, η εταιρεία ανακοίνωσε στη συνέχεια ότι τα παλαιότερα MacBooks θα λάβουν αυτήν την ενημέρωση. Σύμφωνα με το πρόγραμμα, η λίστα με τα MacBooks που θα λάβουν αυτήν την ενημέρωση, είναι:
- MacBook (μοντέλα 2015 και νεότερα)
- MacBook Air (μοντέλα 2013 και νεότερα)
- MacBook-Pro (τέλη 2013 και νεότερα μοντέλα)
- Mac mini (μοντέλα 2014 και νεότερα)
- iMac (μοντέλα 2014 και νεότερα)
- iMac Pro (μοντέλα 2017 και νεότερα μοντέλα, δηλαδή όλα τα μοντέλα)
- Mac Pro (μοντέλα 2013 και νεότερα)
Μετα λύπης όμως ορισμένοι χρήστες του MacBook Pro (μοντέλα 2013 και 2014) συνειδητοποίησαν ότι μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης το σημειωματάριο κολλάει και εμφανίζει μια μαύρη οθόνη.
Προσωρινά υπάρχει μια λύση που συστήνει η Apple
Επί του παρόντος, η Apple έχει επιλύσει αυτό το ζήτημα σε ένα νέο έγγραφο υποστήριξης που παρέχει οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν το MacOS Big Sur δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε MacBook Pro το 2013 ή το 2014. Η Apple συνιστά στους χρήστες Mac που αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα να αποσυνδέσουν την εξωτερική συσκευή, δοκιμάστε για επανεκκίνηση, επαναφορά του SMC (System Management Controller) και επαναφορά του NVRAM ή PRAM.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο Mac σας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια, αφήστε το. Εάν το Mac σας είναι ενεργοποιημένο, θα τερματιστεί.
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές από το Mac, συμπεριλαμβανομένων οθονών και αξεσουάρ USB. Επίσης, αφαιρέστε τυχόν κάρτες που έχουν εισαχθεί στην υποδοχή κάρτας SDXC και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Mac.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε το SMC όπως περιγράφεται για φορητούς υπολογιστές με μη αφαιρούμενες μπαταρίες.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε το NVRAM ή το PRAM.
Η Apple είπε ότι εάν αυτές οι λύσεις δεν λειτουργούν, οι επηρεαζόμενοι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το τμήμα υποστήριξης της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Διαφορετικά, περιμένετε έως ότου βγει επίσημα κάποια επιδιόρθωση λογισμικού και μετά περάστε την νεότερη έκδοση.
[via]