Η Apple ανταποκρίνεται στις καταγγελίες της Spotify

Έχει κάτι ελάχιστες ημέρες όπου η Spotify έκρινε απαραίτητο να στραφεί νομικά εναντίον της Apple κατηγορώντας την πως χρησιμοποιεί αθέμιτες πρακτικές και την όλη καταγγελία υπέβαλλε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Η Spotify ισχυρίστηκε ότι η Apple δυσκολεύει εταιρείες όπως την δικιά της να ανταγωνίζονται δίκαια τις υπηρεσίες της Apple στην πλατφόρμα της εταιρείας θέτοντας τεχνητούς περιορισμούς και συνεχώς μεταβαλλόμενους όρους.

Δεν μένει αμέτοχη η Apple και μέσω ενός διαδικτυακού της σχολίου καθιστά σαφές πως είναι εκεί για να αντιμετωπίσει τα πάντα.

Στη νέα της δήλωση, η Apple ισχυρίζεται ότι τα όσα λένε οι άνθρωποι της υπηρεσίας Spotify είναι αβάσιμα και εξετάζουν ορισμένα αλλά θέματα που έθεσε το Spotify στο blog. Το επιχείρημα της Apple είναι ότι η Spotify θέλει να αποκομίσει τα οφέλη από τη χρήση της πλατφόρμας της Apple προς όφελός της αλλά χωρίς να πληρώσει τίποτα γι ‘αυτό. Ισχυρίζεται ότι επεκτάθηκε το Spotify όσον αφορά την υποστήριξη Siri και AirPlay 2, ότι η Spotify είναι “βαθιά ενσωματωμένη” σε πλατφόρμες όπως το CarPlay και ότι στην πραγματικότητα εγκρίνει την εφαρμογή της Apple για το Spotify, αντίθετα με ότι υποστήριξε η άλλη πλευρά.

Η Apple δήλωσε αργότερα ότι η Spotify ξέχασε να αναφέρει ότι ο φόρος τους είναι στο 30% για το πρώτο έτος των συνδρομών και στη συνέχεια πέφτει στο 15%. Επίσης, η πλειονότητα των χρηστών του Spotify στο iOS είναι στο ελεύθερο πρόγραμμα χρήσης ή έρχονται μέσω εταιρικών σχέσεων με φορείς κινητής τηλεφωνίας, επομένως μόνο ένα μικρό μέρος των συνδρομών της Spotify υπάγεται στο μοντέλο κατανομής εσόδων της Apple.

Στη συνέχεια, η Apple άρχισε να μιλάει για το πώς η Spotify χρησιμοποιεί την πλατφόρμα της, χρησιμοποιώντας τα εργαλεία ανάπτυξης και το σύστημα πληρωμών, ενώ εξακολουθεί να θέλει να κρατήσει το 100% των εσόδων.

Ακόμη χειρότερα, η Apple μίλησε και γνωστοποίησε πως η Spotify πιέζει επίσης τους καλλιτέχνες να αποφύγουν να πληρώσουν επιπλέον δικαιώματα.

Ωστόσο, η Apple δεν ανταποκρίθηκε σε όλους τους ισχυρισμούς που διατύπωσε η Spotify στην καταγγελία της. Το μεγαλύτερο παράπονο της Spotify ήταν ότι η Apple δεν διατήρησε ένα επίπεδο όσο πρόκειται για προγραμματιστές που προσφέρουν μια ανταγωνιστική υπηρεσία σε μία από τις δικές τους. Οι προγραμματιστές πρέπει να πληρώσουν το 30% των εσόδων τους στην Apple εάν χρησιμοποιούν το σύστημα πληρωμών της Apple, το οποίο μειώνει τα κέρδη τους και τους αναγκάζει να αυξήσουν τις τιμές, ενώ η υπηρεσία της Apple προφανώς δεν χρειάζεται και μπορεί να υποτιμήσει τους αντιπάλους της.

Επίσης, ενώ το τέλος μειώνεται από 30% σε 15%, είναι ανά χρήστη και αν ο χρήστης διακόψει και επανεκκινήσει την εγγραφή για οποιονδήποτε λόγο, όλα αναστρέφονται.  

Δεύτερον, ενώ η Apple ισχυρίζεται ότι προσφέρει την πλατφόρμα της, τα εργαλεία της και το σύστημα πληρωμών της για προγραμματιστές, στο iOS οι προγραμματιστές έχουν περιορισμένες επιλογές να τις χρησιμοποιήσουν. Όταν οι Epic Games δεν ήθελαν να δώσουν μέρος των εσόδων τους στην Google, ξεκίνησαν απλά το δικό τους κατάστημα στο Android, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό στο iOS, έτσι οι προγραμματιστές δεν έχουν άλλη εναλλακτική λύση παρά να βασίζονται και να χρησιμοποιούν τα εργαλεία της Apple.

Τρίτον, η Apple δεν επέτρεψε στους προγραμματιστές να αναφέρουν οποιαδήποτε άλλη μορφή πληρωμής μέσα στην εφαρμογή τους, αν δεν χρησιμοποιούν τη δική της.

Η Apple ανέφερε επίσης στη θέση της πως η πλειονότητα των εφαρμογών στο κατάστημα είναι δωρεάν, συμπεριλαμβανομένης της Spotify και ως εκ τούτου δεν πληρώνουν τίποτα για την Apple για τις λήψεις αν οι χρήστες δεν χρησιμοποιούν κανένα IAP. Κάθε προγραμματιστής πρέπει να καταβάλει στην Apple ετήσια αμοιβή για να έχει λογαριασμό προγραμματιστή και να κάνει εφαρμογές για τις πλατφόρμες της Apple. Έτσι, ακόμη και αν η εφαρμογή σας είναι δωρεάν, εξακολουθείτε να πληρώνετε την Apple για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα και τα εργαλεία της που διευκολύνουν τα πάντα.

[via]