Οι κακές αναμνήσεις συνεχίζουν να στοιχειώνουν τη Samsung και μετά την πρόσφατη αναφορά για μια ανάφλεξη μιας μονάδας Galaxy Note 9, υπάρχει νέα έκθεση πως ξαφνικά έπιασε φωτιά και ένα Galaxy S7 Edge. Ο ιδιοκτήτης είχε τη συσκευή στην πίσω τσέπη του και ήταν έτοιμος να τραβήξει μια φωτογραφία, αλλά το τηλέφωνο πάγωσε η οθόνη του και έκλεισε. Έβαλε το τηλέφωνο σε ένα πάγκο κι αφού προσπάθησε ανεπιτυχώς να το επανεκκινήσει, μετά από λίγα δευτερόλεπτα προκλήθηκε υπερθέρμανση και άρχισε να καίγεται η συσκευή.
Το θύμα πήρε το τηλέφωνο και το πήγε στο πλησιέστερο κατάστημα τοπικής εξυπηρέτησης πελατών της Samsung και του απάντησαν ότι από τη στιγμή που έληξε η εγγύηση, δεν υπήρχε τίποτα που να μπορούσαν να κάνουν γι ‘αυτόν. Αφού έστειλε ένα tweet στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Samsung, ο ιδιοκτήτης του Galaxy S7 Edge έλαβε κλήση από τη Samsung Μαρόκου ζητώντας συγνώμη για τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκαν οι συνάδελφοι το όλο θέμα. Έτσι, η Samsung του πρόσφερε ένα νέο Galaxy S9, αρχικά του ζητούσε να αφαιρέσει όλες τις αρνητικές τους δημοσιεύσεις στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης σχετικά με το περιστατικό, αλλά όχι για το λόγο που μπορεί να σκεφτεί κανείς, αλλά επειδή η Sammy ήθελε να σιγουρευτεί ότι δεν υπήρχαν αντίγραφα χρησιμοποιώντας τις εικόνες αυτές αργότερα άλλοι επιτήδειοι για να δημιουργήσουν ντόρο μετέπειτα και πάλι διαδικτυακά.
[via]
