“Άπειρες” είναι οι εφαρμογές διαφόρων κατηγοριών που υπάρχουν διαθέσιμες για επί πληρωμής λήψη στο Google Play Store και δεν είναι λίγες οι φορές που κατεβάσετε ένα app και διαπιστώσατε από τα πρώτα κιόλας λεπτά ότι εφαρμογή αυτή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας και μετανιώσατε την αγορά σας. Μετά από πιέσει της ΕΕ, η Google συμμορφώθηκε και πλέον επιτρέπει την επιστροφή χρημάτων μετά από 14 ημέρες που αγοράσετε έναν παιχνίδια ή μια εφαρμογή.
Έως και σήμερα, αυτό που επέτρεπε η Google ήταν να υπάρχει ανοικτό παράθυρο 48 ωρών για να πάρεις τα χρήματα σου πίσω και είναι αλήθεια ότι η διαδικασία δεν ήταν και η πιο εύκολη αν άλλαζες γνώμη, μιας και έπρεπε να επικοινωνήσεις με τη Google ή αν παρερχόταν το 48ωρο θα έπρεπε να στραφείς στον developer χωρίς να έχεις καμία εγγύηση ότι θα ικανοποιούσε το αίτημα σου αυτό. Όμως τώρα όλα αλλάζουν για κάθε πολίτη της Ευρώπης.
Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, υπάρχει μια περίοδος “απόσυρσης” 14 ημερών, η οποία παρέχει στους καταναλωτές το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για πολλές αγορές στο διαδίκτυο, κάτι που πολύ απλά εφαρμόζει μετά από πολλά χρόνια και η Google.
Λοιπόν, μόλις περάσουν οι πρώτες 2 ώρες από οποιανδήποτε αγορά εφαρμογής μέσω του Google Play Store, θα μπορείτε να κάνετε αίτημα για επιστροφή των χρημάτων τους, θα λάβετε απευθείας έγκριση για αυτό που ζητάτε και σε περίπου 14 ημέρες θα δείτε το ποσό αυτό να γυρίζει στο ψηφιακό σας πορτοφόλι.
[via]
