Το ότι έχουμε δει πολλές αλλαγές στο Facebook και το Twitter σημαίνει πως οι δημιουργοί των δύο δημοφιλέστερων social media βρίσκουν διαρκώς λάθη που πρέπει να διορθώσουν και για αυτό επεμβαίνουν τόσο τακτικά, όμως οι ενέργειές τους δεν φαίνεται να συνάδουν με τις απαιτήσεις που είχε θέσει η ΕΕ για την προστασία των χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και το επισημαίνει ξανά η Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Πιο αναλυτικά, οι συγκεκριμένες υπηρεσίες δεν έχουν ενημερώσει σωστά τους χρήστες τους το γιατί αφαιρείται περιεχόμενο και ότι έχουν το δικαίωμα να τερματίσουν τους λογαριασμούς τους. Επιπλέον, οι εταιρεία εξακολουθούν να μην λένε το πόσα γρήγορα θα χειριστούν αιτήματα των αρχών για την αφαίρεση επιβλαβούς περιεχόμενου.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διευκρινίζει πως οι τελευταίες αλλαγές της Google όσον αφορά το δικό της κοινωνικό δίκτυο που ονομάζει Google+ είναι σύμφωνες μες τις απαιτήσεις και τα όσα ορίζει η ΕΕ περί ασφάλειας των χρηστών. Ωστόσο, είναι πραγματικά ανεπίτρεπτο που τόσο το Facebook όσο και το Twitter εξακολουθούν να μην έχουν συμμορφωθεί πλήρως με τους κανόνες λειτουργίας που έχουν οριστεί εδώ και καιρό.
Ακόμη, μια άλλη εκκρεμότητα που έχει μείνει για το Facebook είναι να βιαστεί λίγο ώστε να διευκρινίσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες θα μπορούν να αντιταχθούν σε αφαίρεση περιεχομένου, ενώ το Twitter σε εύλογο χρονικό διάστημα πρέπει να προχωρήσει σε διαγράψει τους όρους χρήσης που λένε ότι έχει απεριόριστη ευχέρεια να διαγράφει δημοσιεύσεις και να υπενθυμίσει ότι οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν τους λογαριασμούς τους αν δεν συμφωνούν με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Το Facebook δήλωσε στο Reuters ότι “έχουμε εδώ και καιρό εργαλεία για να ενημερώνουμε τους ανθρώπους για την κατάργηση του περιεχομένου και σκοπεύουμε να επεκτείνουμε την χρήση αυτών των εργαλείων τα εργαλεία αργότερα αυτό το έτος”. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εθνικές αρχές θα παρακολουθήσουν τις αλλαγές και εάν οι εταιρείες δεν συμμορφωθούν, μπορεί να αντιμετωπίσουν κάποια “μέτρα επιβολής”, συμπεριλαμβανομένων των κυρώσεων.
