O CEO της Apple, νομίζει πως η πτώση πωλήσεων των iPhone οφείλεται και στην τιμή τους

Προχθές, στην ανακοίνωση των κερδών της για το πρώτο οικονομικό τρίμηνο του ’19, ο CEO της Apple, Tim Cook ερωτήθηκε εάν πιστεύει πως η τιμολόγηση των iPhone XR, XS, XS Max ήταν υπερβολική υψηλή με αποτέλεσμα να επηρεαστούν τα ποσοστά πωλήσεών τους.

Σε απάντηση, ο Cook δήλωσε ότι, ενώ δεν αισθάνθηκε ότι ήταν τόσο σημαντικός παράγοντας στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά μάλλον είπε πως ήταν ένα μεγάλο ζήτημα για χρήστες που ζουν σε αναδυόμενες αγορές.

Το iPhone XS κοστίζει το ίδιο με το iPhone X στα 999 δολάρια, ενώ το iPhone XS Max είναι μια νέα συσκευή με επιπρόσθετο κόστος άλλων 100 δολαρίων. Το XR, κοστολογείται στα 749 δολάρια, μια ενδιάμεση επιλογή μεταξύ iPhone 8 και iPhone 8 Plus. Ο Cook είπε ότι είναι μια “μικρή διαφορά στις Ηνωμένες Πολιτείες σε σχέση με πέρυσι.”

Στις αναδυόμενες αγορές, ωστόσο, η τιμολόγηση του iPhone ήταν ένα ζήτημα. Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες αύξησαν τις αυξήσεις των τιμών που οδήγησαν σε ασθενέστερες πωλήσεις. Ο Cook λέει ότι τον Ιανουάριο, σε ορισμένες περιοχές, η εταιρεία είχε απορροφήσει όλες ή μέρος των κινήσεων των νομισμάτων σε σχέση με ένα χρόνο πριν, πλησιάζοντας τις τοπικές τιμές σε σχέση με ένα χρόνο πριν.

Ο Cook σε μια συνέντευξη με εκπρόσωπο του Reuters είπε ότι η Apple μειώνει τις τιμές iPhone σε ορισμένες αναδυόμενες αγορές.

Σε ανεπτυγμένες αγορές, όπως στην Ιαπωνία, η έλλειψη επιδοτήσεων έχει παίξει σημαντικό ρόλο ως προς την προώθηση των iPhone’s 2018. Ακόμη και στις ΗΠΑ, όπου οι επιδοτήσεις έχουν καταργηθεί εδώ και αρκετά χρόνια, ο Cook δήλωσε ότι ένα άτομο που αγόρασε τελευταία ένα iPhone 6 ή 6s για 199 δολάρια όταν οι επιδοτήσεις ήταν ακόμα σε ισχύ μπορεί να είναι απρόθυμο να αναβαθμιστεί σε μια συσκευή που κοστίζει πάνω από 749 δολάρια χωρίς επιδοτήσεις. Η Apple εργάζεται για την αντιμετώπιση του ζητήματος της επιδότησης με εμπορικές συναλλαγές και πληρωμές με δόσεις.

Μια άλλη ξεχωριστή δήλωση του CEO της εταιρείας, έλεγε πως όλες οι συσκευές της Apple έχουν σχεδιαστεί για να διαρκέσει. “We do design our products to last as long as possible.”

Ορισμένοι πελάτες επιλέγουν να διατηρήσουν τα προϊόντα για όσο το δυνατόν περισσότερο, ενώ μερικοί τα αντικαθιστούν συχνότερα τους. Ο κύκλος των προϊόντων της Apple έχει πράγματι επεκταθεί και οι αναβαθμίσεις ήταν λιγότερες από τις αναμενόμενες το τελευταίο τρίμηνο, αλλά ο Cook λέει ότι δεν ξέρει πού θα τους οδηγήσει αυτό στο μέλλον.

Τέλος, έκλεισε την συνέντευξη του, με το απόφθεγμα: “Είμαι πεπεισμένος ότι η κατασκευή ενός εξαιρετικού προϊόντος υψηλής ποιότητας είναι το καλύτερο πράγμα για τον πελάτη. Έτσι το βλέπουμε.”

[via]