Λόγω του γεγονότος ότι οι υπολογιστές που έχουμε όλοι στο σπίτι ή στον χώρο εργασία μας μερικές φορές ανεβάζουν απρόσμενα θερμοκρασίας και αρχίζουν να “βράζουν”, αισθανόμαστε την ανάγκη να αναλάβουμε τον ρόλο του τεχνικού και να καθαρίσουμε προσεκτικά κάποια εσωτερικά κομμάτια για να απομακρύνουμε την σκόνη που συνήθως συγκεντρώνεται πάνω σε πολλά σημεία περί του εσωτερικού και εμποδίζουν π.χ. την περιστροφή ανεμιστήρων. Σε αρκετούς επιτραπέζιους υπολογιστές, υπάρχουν φίλτρα σκόνης που μπορούν εύκολα να αφαιρεθούν και να πλυθούν.
Δυστυχώς για την Apple, φαίνεται ότι οι υπολογιστές της δεν έχουν στην πραγματικότητα ένα τέτοιο χαρακτηριστικό και αυτό προκάλεσε την οργή κάποιων ώστε να στραφούν εναντίον της πασίγνωστης εταιρείας μέσω κατάθεση αγωγής.
Σύμφωνα με την αγωγή, υπάρχει ο ισχυρισμός ότι τα MacBooks και τα iMac της Apple δεν διαθέτουν φίλτρα, τα οποία με τη σειρά τους προκαλούν παγίδευση σκόνης μέσα στους υπολογιστές, οι οποίες φαινομενικά παρεμποδίζουν τις ταχύτητες του επεξεργαστή και μπορούν να οδηγήσουν σε δαπανηρές επισκευές.
Σύμφωνα με την αγωγή που υποβλήθηκε από τη δικηγορική εταιρεία Hagens Berman, “Η Apple είναι η πιο πολύτιμη εταιρεία στον κόσμο σήμερα, επειδή οι καταναλωτές την εμπιστεύονται επειδή κατασκευάζει αξιόπιστα, ποιοτικά προϊόντα, αλλά δεν κατάφερε να αποκαταστήσει ένα από τα πιο απλά και γνωστά προβλήματα, την συσσώρευση σκόνης. Αυτό το ελάττωμα φίλτρου κοστίζει στους ιδιοκτήτες της Apple εκατοντάδες δολάρια σε επισκευές και η Apple αρνείται να αναλάβει την ευθύνη. ”
Η δίκη ισχυρίζεται ότι η Apple χρεώνει τους πελάτες πάνω από 600 δολάρια για να διορθώσει αυτά τα προβλήματα. Είναι αξιοσημείωτο ότι η Apple προσπάθησε να αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα με τα πληκτρολόγια MacBook, όπου πρόσθεσε ένα στρώμα πυριτίου σχεδιασμένο για να εμποδίζει την είσοδο και την παγίδευση σκόνης.
[via]