Δεκάδες χρήστες του Google Pixel (τόσο του Pixel όσο και του Pixel XL) αναφέρουν ότι τα τηλέφωνά τους αντιμετωπίζουν τυχαία παγώματα στο λογισμικό που καθιστούν αδύνατη τη χρήση τους για μερικά δευτερόλεπτα εως και για αρκετά λεπτά. Υπάρχει μια μεγάλη συζήτηση σχετικά με αυτό το θέμα πάνω στην επίσημη κοινότητα, δείτε το σύνδεσμο πηγής στο τέλος αυτού του άρθρου. Η συζήτηση ξεκίνησε στις αρχές Νοεμβρίου, όταν ένας χρήστης απογοητευμένος από το Pixel, δήλωσε τα εξής :
«Το τηλέφωνό μου «παγώνει» και δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω για τίποτα. Δεν υπάρχει καμία απόκριση από οποιοδήποτε από τα κουμπιά για τουλάχιστον ένα λεπτό.»
Μερικοί χρήστες των Pixel διαπίστωσαν ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από third party εφαρμογής (Live360 Family Locator). Με την απεγκατάσταση της εφαρμογής το πρόβλημα λύθηκε, ενώ άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν τα ίδια τυχαία παγώματα χωρίς να έχουν αυτή τη συγκεκριμένη εφαρμογή στη συσκευή τους. Έτσι, η πραγματική αιτία του προβλήματος δεν έχει ακόμη βρεθεί. Οι χρήστες αναφέρουν ότι ο καθαρισμός της μνήμης cache, όπως και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν βοηθάνα στην επίλυση του προβλήματος.
Δυστυχώς, αυτό μπορεί να μην είναι ένα ζήτημα λογισμικού (το οποίο θα μπορούσε να λυθεί με μια ενημέρωση από τη Google), αλλά ένα πράγμα που αφορά το υλισμικό. Αυτό είναι ένα ακόμα πρόβλημα των Google Pixel και Pixel XL (συμπεριλαμβάνοντας το πρόβλημα με τον ήχο και ένα πρόβλημα με το double-tap to wake). Ωστόσο, πρέπει να αναφέρουμε ότι οι περισσότεροι χρήστες των Pixel και Pixel XL είναι ευχαριστημένοι με τα τηλέφωνά τους, οπότε αυτά τα προβλήματα εξακολουθούν να είναι περιορισμένα ζητήματα.
Source : Pixel User Community Via : Android Police