Tα ελλαττωματικά ακουστικά AirPods Pro θα αντικατασταθούν από την Apple δωρεάν, δηλαδή όσα παρουσιάζουν από προβλήματα ήχου. Ο τεχνολογικός γίγαντας επιβεβαίωσε ότι ένα μικρό ποσοστό μονάδων AirPods Pro μπορεί να είναι ελαττωματικό και να αντιμετωπίζει προβλήματα ήχου. Αυτές οι επηρεαζόμενες μονάδες λέγεται ότι έχουν κατασκευαστεί πριν από τον Οκτώβριο του 2020, πράγμα που σημαίνει ότι όλες οι μονάδες AirPods Pro πουλήθηκαν καθ ‘όλη τη διάρκεια του προηγούμενου έτους και φέτος εμπίπτουν σε αυτό το βραχίονα. Η Apple έχει εισαγάγει ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα υπηρεσιών για αυτούς τους επηρεαζόμενους χρήστες, όπου θα προσφέρει δωρεάν αντικατάσταση των ακουστικών.
Η Apple δημοσίευσε μια ειδική σελίδα στον ιστότοπο υποστήριξής της, ανακοινώνοντας το νέο πρόγραμμα ειδικά για τα AirPods Pro. Αυτό το πρόγραμμα καλύπτει το AirPods Pro που έχει επηρεαστεί για δύο χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας. Ισχύει παγκοσμίως αλλά δεν καλύπτει την τυπική εγγύηση των ακουστικών. Αυτό το πρόγραμμα εξυπηρέτησης τείνει σε μονάδες AirPods Pro που εκπέμπουν ραγίσματα ή στατικούς ήχους. Αυτοί οι ήχοι αναφέρονται ότι αυξάνονται ιδιαίτερα σε δυνατά περιβάλλοντα, κατά τη διάρκεια της άσκησης ή ενώ μιλάτε στο τηλέφωνο.
Επιπλέον, οι επηρεαζόμενες μονάδες AirPods Pro ενδέχεται να παρουσιάσουν ελαττωματική λειτουργία ακύρωσης ενεργού θορύβου. Μπορεί να υπάρχει απώλεια μπάσων ή αύξηση των ήχων στο παρασκήνιο.
[via]