Αρκετοί ιδιοκτήτες Galaxy Note 7, κατηγορούν τη Samsung ότι αγνοεί τα αιτήματά τους και δεν δίνει την αμοιβή για τις υλικές ζημιές που έχουν προκληθεί, όταν τα κινητά τους τηλέφωνα. Το θέμα έγινε γνωστό από τη Guardian.
Ένας πελάτης, ο John Barwick του Ιλλινόις, δήλωσε τις ζημιές από πυρκαγιά στο υπνοδωμάτιο του που ήταν πάνω από 9000 δολάρια, αλλά η Samsung κατ ‘επανάληψη δεν απάντησε στις κλήσεις του. Η ασφαλιστική εταιρεία της Samsung, η Samsung Fire & Marine, στη συνέχεια αρνήθηκε να πληρώσει το πλήρες κόστος των ζημιών, σύμφωνα με όσα είπε ο Barwick.
Ο Wesley Hartzog από την Νότια Καρολίνα, δήλωσε στην εφημερίδα Guardian ότι το γκαράζ του και πολλά αντικείμενα μέσα σε αυτό καταστράφηκαν όταν το τηλέφωνό του εξερράγη. Ο Hartzog είπε ότι είναι “απογοητευμένος” από τον αργό ρυθμό της έρευνας και της ασφάλισης.
Να θυμίσουμε ότι μετά τα τελευταία γεγονότα, η Samsung έληξε μόνιμα την παραγωγή και τις πωλήσεις του Note 7, νωρίτερα αυτό το μήνα. Η εταιρεία έχει δηλώσει προς όλους τους ιδιοκτήτες να απενεργοποιήσουν τα κινητά τους τηλέφωνα και να τα επιστρέψουν.
[via]