Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ ανακοίνωσε ότι άρχισε να στέλνει επιστροφές ύψους 1,7 εκατομμυρίων δολαρίων σε πελάτες που έπεσαν θύματα ενός προγράμματος τεχνικής υποστήριξης. Σύμφωνα με την FTC, οι δράστες της απάτης εξαπάτησαν τους ανθρώπους προσποιούμενοι ότι είναι εκπρόσωποι μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας όπως της Apple.
Σε ένα Δελτίο Τύπου, η FTC εξήγησε ότι θα προσφέρει 57.960 επιστροφές κατά μέσο όρο περίπου 30 δολάρια στον καθένα που έπεσε θύμα αυτού του συστήματος. Οι περισσότεροι άνθρωποι θα λάβουν επιστροφές μέσω PayPal, αλλά κάποιοι θα λάβουν τις επιστροφές τους μέσω επιταγών όπως λέει η FTC. Προειδοποιεί επίσης ότι ποτέ δεν θα απαιτήσει από τους ανθρώπους “να πληρώνουν χρήματα ή να παρέχουν πληροφορίες λογαριασμού” για να εξαργυρώσουν έναν έλεγχο επιστροφής χρημάτων:
The FTC will begin providing 57,960 refunds averaging about $30 each to victims of the scheme. Most recipients will get their refunds via PayPal, but those who receive checks should deposit or cash their checks within 60 days, as indicated on the check. The FTC never requires people to pay money or provide account information to cash a refund check.
Οι απατεώνες λειτουργούσαν κυρίως με το όνομα “Click4Support”, ενώ είχαν και πιο στοχευμένα σχέδια χρησιμοποιώντας διαφημίσεις σε μηχανές αναζήτησης όπως το Google, καθώς και διαφημίσεις pop-up σε ιστότοπους. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται πως είναι “από μεγάλες μεγάλες
εταιρείες τεχνολογίας όπως Microsoft και Apple και εξαπατούσαν τους καταναλωτές πείθοντάς και να αγοράζουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που δεν χρειάζονται “.
Ουσιαστικά, οι διαφημίσεις είπαν στους καταναλωτές ότι οι υπολογιστές τους έχουν μολυνθεί από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό και τους εξαπατούσαν να πληρώσουν για “λογισμικό” για να διορθώσουν το πρόβλημα. Ακούγεται σαν μια πιο στοχευμένη έκδοση του παραδοσιακού pop spam και είναι καλό που βλέπουμε ότι η FTC προσπαθεί να διορθώσει την όλη κατάσταση.
Η FTC διαθέτει επίσης νέους διαδραστικούς πίνακες ελέγχου για τα δεδομένα επιστροφής χρημάτων, όπου μπορείτε να δείτε μια ανάλυση των επιστροφών ανά κράτος. Σύμφωνα με τον οργανισμό, η εταιρεία χορήγησε επιστροφές ύψους 232 εκατομμυρίων δολαρίων σε ανθρώπους στις Ηνωμένες Πολιτείες πέρυσι.
[via]
