“ Άρχισαν τα…όργανα” με τις πρώτες μονάδες συσκευών Huawei Mate 20 Pro και διαπιστώνεται πως κάθε ώρα αυξάνεται ο αριθμός παραπόνων από τους νέους ιδιοκτήτες του ολοκαίνουργιο τηλεφώνου καταγγέλλοντας πως έχει προκύψει ένα παράξενο ζήτημα προβολής. Τα φόρουμ και τα κοινωνικά δίκτυα γεμίζουν με αρνητικά σχόλια και η Huawei έδωσε τελικά μια απάντηση, αλλά εάν είστε ένας από τους επηρεαζόμενους χρήστες, μπορεί να μην σας αρέσει αυτό που έχει να σας πει.
“Το Mate 20 Pro χρησιμοποιεί μια κορυφαία ευέλικτη OLED οθόνη με ειδικά σχεδιασμένα καμπυλωτά άκρα για βελτιωμένη οπτική εμπειρία και άνεση στο κράτημα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ελαφρύ αποχρωματισμό όταν παρατηρείται την οθόνη από διαφορετικές γωνίες.
Σε εξαιρετικά χαμηλές συνθήκες φωτισμού, όταν η φωτεινότητα της οθόνης είναι πολύ χαμηλή ή όταν χρησιμοποιείτε σκοτεινά wallpapers, αυτές οι διαφορές μπορεί να είναι υπερβολικές. Αν το έγχρωμο καφέ επηρεάζει τη συνήθη χρήση σας, πάτε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για βοήθεια.”
Ουσιαστικά αυτό που λέει η Huawei είναι ότι πρόκειται για φυσιολογική αλλαγή χρώματος που μπορεί να παρατηρηθεί μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες. Ωστόσο, είναι προφανές ότι αυτό το ζήτημα είναι πολύ ισχυρότερο σε σύγκριση με άλλα τηλέφωνα με παρόμοιες οθόνες. Ακόμα η εταιρεία επιβεβαιώνει ότι όσοι είναι δυσαρεστημένοι με τις οθόνες πρέπει να αναζητήσουν το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Huawei για αντικαταστάσεις ή επισκευή.
Το ζήτημα φαίνεται να εμφανίζεται όταν το φόντο είναι σκούρο γκρι ή σε ορισμένες περιπτώσεις όταν είναι λευκό. Επίσης, σχετίζεται με τη φωτεινότητα της και σύμφωνα με τους χρήστες, το πρόβλημα είναι ευρέως διαδεδομένο μεταξύ των μονάδων με τα πάνελ OLED της LG, ενώ τα τηλέφωνα με τις οθόνες της BOE δεν παρουσιάζουν παρόμοια προβλήματα.
Ορισμένοι αναφέρουν ότι η μετατόπιση γίνεται πιο εμφανής με την πάροδο του χρόνου και υποθέτουν ότι έχει κάποια σχέση με την κόλλα που χρησιμοποιεί η Huawei για την οθόνη, εξ’ ου και το hashtag #gluegate. Πρόκειται για ένα ζήτημα που ταλαιπώρησε και άλλους χρήστες άλλων συσκευών στο παρελθόν, αλλά οι κατασκευαστές αναγνώρισαν επίσημα το ζήτημα, ενώ στην περίπτωση αυτή, η Huawei φαίνεται να αποφεύγει την ευθύνη ή ακόμα διεξάγει εσωτερική έρευνα.
[via]